首页 >> 利瓷炫电影

冠军5码1期计划: 捆绑套餐、网速变慢… 用户“携号转网”遇“套路”

在今年全国两会的第二场部长通道上,工业和信息化部部长苗圩表示:年底前实现所有手机用户自由携号转网。

如今,携号转网落地进入冲刺阶段。 然而,有不少人表示,自己在携号转网中遭遇了套路:被捆绑业务套餐、转网期间网速变慢……这些都成为携号转网落实过程中的拦路虎。 直击痛点,带着号码跳槽通俗来讲,携号转网是指号码可携带,移机不改号。 过去,用户若对自家运营商不满意,想换运营商及套餐必须要更换电话号码。

携号转网解决了用户转网需换号这一长期存在的痛点,即用户可以带着手机号码自由跳槽。

毫无疑问,携号转网对于用户来说是一个经济实惠的大礼包。

同时,它也有助于倒逼运营商提升服务质量,推动市场良性竞争,可谓双向利好。 其实,携号转网并非新鲜事物,早在2010年,第一批携号转网试点工作就在天津和海南启动。 2014年,第二批试点花落江西、湖北和云南。 2018年12月1日,上述5个省、直辖市同步启用了携号转网业务受理新流程。

直到今年3月,《2019年国务院政府工作报告》明确在全国实行携号转网。 这意味着试点近10年的携号转网终于跨出了试点区,将于今年底覆盖所有手机用户。 据中国信息通信研究院数据显示,截至2018年12月底,累计携转人次达167万,值得注意的是,其中2018年新增63万人次,同比增长62%。 这一增长的背后是人们对于转网不换号的迫切需求。

目前,根据工信部规定,想要成功办理携号转网需要满足以下3个条件:第一,携号转网的号码必须实名制,必须是本人使用;第二,转网之前如有参加运营商的活动,必须等活动结束;第三,携号转网的号码不能有任何欠费。

遭遇套路,无奈放弃转网携号转网的加速落地,对广大用户来说本是福利。

然而,在落实优惠政策的过程中,一些试点地区也暴露出不少问题。 不论是转网前的资格查询、转网中的程序还是转网后的使用,都存在不同程度的套路。

在携号转网前,用户都需要对自己是否拥有转网资格进行确认。

通过查询,有用户发现,自己竟拥有诸多不曾知晓的在网协议和套餐。

漫长的等待使一部分用户不得不放弃携号转网。

而参加过移动电子券兑换、话费充值优惠、宽带办理等活动导致不能办理转网业务的用户更不在少数。 在申请转网的过程中,一些用户发现自己的手机莫名多出了所谓的优惠套餐,比如合约期为2年的免费彩信包、合约期为1年的免费2G全国流量等。

诸多福利延长了用户和原运营商的合约期限,名为赠送福利,实为转网阻碍。 还有一些满足转网条件的用户,被运营商告知携号转网存在诸多技术风险,比如无法正常接收微信、手机银行、淘宝等第三方验证码的问题,最后无奈地放弃了转网。 然而,成功办理携号转网并不意味着一定能像转网前那样正常使用。

有用户发现,自己在转网后被莫名降了级,难以享受部分通话业务和优惠活动。 上述诸多问题都让用户在办理过程中叫苦不迭。 化堵为疏,赢得竞争主动权今年五一假期,中国移动在全网推出查网龄送流量活动,因赠送流量较多,引发网友热议。

有网友称,这是中国移动的套路,参加后就不允许携号转网。 对此,中国移动发布澄清公告,称参与本次查网龄送流量活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。

这无疑为运营商提了个醒,处处埋坑的携号转网影响了用户对各大运营商的信任度。 中南财经政法大学法学院副教授戴盛仪指出,携号转网是消费者自主选择权的体现,在办理宽带套餐或参加优惠活动时,电信运营商应当明确告知消费者享有的优惠及限制性权利。

如果运营商未履行告知义务,双方签订的格式合同应属无效,运营商应当无条件为消费者办理携号转网。

日前,工信部印发了《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》,明确提出要深化携号转网业务规范办理,不得擅自增设办理条件、人为设置障碍,不得利用携号转网实施恶性竞争行为。

这一规定为落实携号转网按下了加速键。 业内人士表示,携号转网是电信改革的必然趋势,运营商应顺应趋势、化堵为疏,走创新服务之路,方能在携号转网全面落地后,赢得新一轮竞争的主动权。 值班主任:李欢。

标签:利瓷炫电影,生态原化肥,厦门地铁新村